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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tus dispositivos Amazfit

¿Cuáles son los métodos de envío disponibles en España?

Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos superiores a 50€ y opciones de envío exprés a través de mensajería privada con entrega en 24-48 horas laborables dentro de la península.

¿Qué garantía tienen los relojes inteligentes Amazfit?

Todos nuestros productos cuentan con una garantía oficial de 3 años, cubriendo cualquier defecto de fabricación conforme a la legislación española vigente.

¿Cómo puedo realizar una devolución?

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su embalaje original y sin signos de uso.

¿Son los smartwatches Amazfit compatibles con mi teléfono?

Sí, nuestros dispositivos son compatibles tanto con iOS (versión 12.0 o superior) como con Android (versión 7.0 o superior) a través de la aplicación oficial Zepp.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de financiación flexible a través de Klarna.

¿Los dispositivos son resistentes al agua?

La mayoría de nuestros modelos cuentan con certificación de 5 ATM, lo que significa que son resistentes a salpicaduras, lluvia y aptos para natación en aguas poco profundas.